Hướng dẫn sử dụng 2 điểm XSMT

Xin lỗi, tôi đang cố gắng tìm hiểu về Two Point XSMT và cách nó được sử dụng trong các doanh nghiệp. Tôi không chắc liệu "2 điểm" có nghĩa là gì trong bối cảnh này. Có thể đây là một phương pháp đo lường hiệu quả trong quản lý chất lượng? Tôi quyết định